প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় MyGhotok কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১১/১১/২০২৬
১. এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে
এই প্রাইভেসি পলিসি MyGhotok-এর ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা দেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা আমাদের কোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় বর্ণিত তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে অবগত হচ্ছেন।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনার অ্যাকাউন্ট ও বায়োডাটা তৈরি এবং আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে থাকতে পারে:
- নাম ও যোগাযোগের তথ্য
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা, যদি প্রদান করা হয়
- বয়স ও ব্যক্তিগত পরিচিতি সম্পর্কিত তথ্য
- শিক্ষাগত যোগ্যতা ও পেশাগত তথ্য
- পারিবারিক ও জীবনযাপন সম্পর্কিত তথ্য
- দ্বীনি ও বিবাহ-সংক্রান্ত পছন্দের তথ্য
- বায়োডাটায় আপনার দেওয়া অন্যান্য প্রোফাইল তথ্য
- অ্যাকাউন্ট ও সাইট ব্যবহারের কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনি আপনার বায়োডাটায় যে তথ্য স্বেচ্ছায় প্রদান করেন, সেই তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি।
এই প্ল্যাটফর্মে ছবি আপলোড করার কোনো ব্যবস্থা নেই, তাই আমরা ব্যবহারকারীদের কোনো ছবি সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্য মূলত MyGhotok-এর সেবা পরিচালনা ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। যেমন:
- আপনার অ্যাকাউন্ট ও বায়োডাটা পরিচালনা করা
- উপযুক্ত বায়োডাটা খুঁজে পেতে সহায়তা করা
- বায়োডাটা যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- Contact Unlock বা অনুমোদিত যোগাযোগ সুবিধা প্রদান করা
- আপনার প্রশ্ন ও অনুরোধের উত্তর দেওয়া
- সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- প্রতারণা, অপব্যবহার ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করা
৪. বায়োডাটা ও যোগাযোগের তথ্যের গোপনীয়তা
আপনার বায়োডাটার কোন তথ্য অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হবে, তা আমাদের প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত গোপনীয়তা ও যোগাযোগ-ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করে।
আপনার সরাসরি যোগাযোগের তথ্য, যেমন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল, সাধারণভাবে সবার জন্য উন্মুক্ত রাখা হয় না। Contact Unlock, অনুমোদিত যোগাযোগ ব্যবস্থা অথবা আপনার দেওয়া অনুমতির ভিত্তিতে নির্ধারিত ব্যবহারকারীর কাছে এসব তথ্য প্রকাশিত হতে পারে।
আপনার বায়োডাটায় এমন কোনো তথ্য প্রকাশ না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যা আপনি অপরিচিত বা অননুমোদিত ব্যক্তির সঙ্গে শেয়ার করতে চান না।
৫. তথ্য যাচাই ও নিরাপত্তা
ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী বায়োডাটা, অ্যাকাউন্ট ও কার্যক্রম পর্যালোচনা করতে পারি।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য সংরক্ষণ বা স্থানান্তরের পদ্ধতিই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখার ক্ষেত্রেও আপনাকে সতর্ক থাকতে হবে।
৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়ার নীতি আমাদের নেই।
তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ নির্দেশ, নিরাপত্তা রক্ষা অথবা প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
৭. কুকিজ ও প্রযুক্তিগত তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। এর মাধ্যমে ব্রাউজার, ডিভাইস, পেজ ভিজিট এবং সাইট ব্যবহারের কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
৮. আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও বায়োডাটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — লগইন করা থাকলে প্রোফাইল → সেটিংস থেকে, অথবা লগইন ছাড়াই আমাদের অ্যাকাউন্ট ডিলিট পেজ থেকে। অনুরোধ জমা হওয়া মাত্র আপনার বায়োডাটা সবার কাছ থেকে লুকিয়ে ফেলা হয় এবং সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ও বায়োডাটার সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। অন্য কোনো সাহায্যের জন্য সাহায্য ও যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরও শুধু ডিলিট-অনুরোধের একটি রেকর্ড (মোবাইল নম্বর, অনুরোধের তারিখ ও অবস্থা) নিরাপত্তা ও জবাবদিহির প্রয়োজনে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আইনগত, নিরাপত্তা বা হিসাব-সংক্রান্ত কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করার প্রয়োজন হতে পারে।
৯. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য নির্ধারিত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয় না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদান করা হলে অভিভাবক বা আইনগত প্রতিনিধিকে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
১০. প্রাইভেসি পলিসিতে পরিবর্তন
আমাদের সেবা, প্রযুক্তি বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের কারণে সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি সংশোধন বা হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা যথাসম্ভব ব্যবহারকারীদের তা জানার সুযোগ প্রদান করব।
এই পেজে প্রকাশিত সর্বশেষ সংস্করণই প্রযোজ্য বলে বিবেচিত হবে।
১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই প্রাইভেসি পলিসি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাহায্য ও যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
এই প্রাইভেসি পলিসি MyGhotok-এর অনলাইন সেবার সাধারণ গোপনীয়তা নীতিমালা হিসেবে প্রস্তুত করা হয়েছে। প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন, ব্যবসার প্রকৃত কাঠামো, ডেটা প্রসেসিং পদ্ধতি এবং তৃতীয় পক্ষের সেবার ধরন অনুযায়ী প্রয়োজনে এর অতিরিক্ত শর্ত বা সংশোধন প্রয়োজন হতে পারে।